第一條 市政府網站"在線訪談"欄目，是推進我市政民互動，加強政府與公眾互動交流，開展問政于民、問計于民、問需于民的主渠道，是市政府及各部門網上解疑答惑和輿論引導的交流平臺。為規范有序開展在線訪談工作，制定該項制度。

第二條 在線訪談主辦單位是市政府辦公室，市政府各部門及市直相關單位為承辦單位，主辦單位向各承辦單位征集篩選后制定訪談計劃，并根據市政府重點工作，圍繞社會關注熱點設置訪談主題，在訪談前一周公布當期訪談主題、承辦單位及參與領導名單，在訪談之前網民可以通過政府網站“在線訪談預告”欄目，提出個人意見和建議，市政府辦公室將匯集各網友問題，在訪談中給予解答。

第三條 各承辦單位要精心做好訪談準備，每期訪談時間為90分鐘，各承辦單位對于公眾提問要做到有問有答，準確答復，及時答復，務求公眾滿意，確保訪談真正起到宣傳政策、引導輿論、回應關切作用。對不能當場回復的問題，在七個工作日內通過市政府網站公開回復。